컨설팅 사례 인터뷰의 주인공은 상담심리학 KCI 학술지 게재에 성공한 현직 상담심리사입니다. 상담실에서 만난 한 대학생의 이야기를 생애사 연구라는 질적연구 방법으로 풀어낸 사례입니다. 학위가 아니라 기록을 위해 첫 논문에 도전한 상담사의 이야기를 문답으로 담았습니다.
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Q. 이번 논문의 주인공이 상담실에서 만난 한 대학생이었다고 들었습니다. 어떤 사연이었습니까?
반복된 학업 실패로 불안을 호소하며 상담실을 찾아온 학생이었습니다.
이야기를 들을수록 문제의 시작이 어린 시절에 있다는 생각이 들었습니다.
상담을 진행하면서 이 사례를 꼭 연구로 남기고 싶다는 마음이 커졌습니다.
Q. 자기소개를 부탁드립니다.
저는 한 대학교의 학생상담센터에서 일하는 상담심리사입니다.
상담 경력은 십오 년이 되었습니다. 학술지 논문을 쓴 것은 이번이 처음입니다.
Q. 상담 사례를 논문으로 만들겠다고 결심하신 이유는 무엇입니까?
비슷한 어려움을 겪는 학생이 해마다 늘고 있기 때문입니다.
한 사람의 이야기를 깊이 들여다본 기록이 다른 상담자들에게 도움이 되기를 바랐습니다.
학위나 실적이 목적이 아니었습니다. 현장에서 배운 것을 학문의 형태로 남기고 싶었습니다.
Q. 연구 방법을 선택하는 과정에서 고민은 없었습니까?
사실 처음에는 현상학적 연구를 생각하고 있었습니다. 반면에 생애사 연구는 삶 전체의 맥락과 흐름을 다루는 방법입니다. 어린 시절부터 이어진 이야기를 다루려는 제 연구에는 생애사 연구가 맞았습니다.
Q. 연구를 진행하면서 가장 조심스러웠던 부분은 무엇이었습니까?
내담자의 사적인 이야기를 다룬다는 점이었습니다.
연구 참여 동의를 받는 절차부터 신중하게 진행했습니다. 개인을 알아볼 수 있는 정보는 모두 익명으로 처리했습니다.
프라임에서 연구 윤리에 관한 절차를 꼼꼼하게 짚어 주셔서 큰 도움이 되었습니다.
Q. 연구의 결과를 소개해 주시겠습니까?
학생의 불안은 어린 시절의 경험과 깊이 연결되어 있었습니다.
부모의 높은 학업 기대와 타인과의 잦은 비교 속에서 자란 학생이었습니다.
그 과정에서 실패에 대한 공포가 마음 깊이 자리를 잡았습니다. 성적이 곧 자신의 가치를 결정한다는 믿음도 형성되어 있었습니다. 그래서 실패를 자기 자신에 대한 부정으로 받아들이고 있었습니다.
Q. 연구가 실제 상담에도 도움이 되었습니까?
네, 그 점이 이 연구의 가장 큰 보람이었습니다. 연구와 상담이 서로를 돕는 경험은 처음이었습니다.
Q. 프라임과 함께 하면서 가장 도움이 된 부분은 무엇입니까?
상담 기록을 학술 문장으로 옮기는 방법을 배운 점입니다.
그리고 논문의 전체 구조를 잡는 과정에서도 세심한 지도를 받았습니다.
Q. 프라임에 바라는 개선점이나 제안이 있으시면 말씀해 주시기 바랍니다.
의뢰인들이 참여할 수 있는 소규모 특강이 가끔 열리면 좋겠습니다.
연구를 시작하는 사람들끼리 경험을 나누는 자리가 있다면 더 힘이 날 것 같습니다.
※ 위의 인터뷰 사례는 프라임 컨설팅이 실무 현장에서 의뢰인과 주고받은 대화를 기반으로 재구성한 내용입니다. 의뢰인의 개인정보 보호를 위해 신상에 관한 일부 내용은 변경하였습니다.
