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회사의 개인정보취급방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

  1. 1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
  2. 2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
  3. 3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
  4. 4. 개인정보의 공개 및 연동
  5. 5. 개인정보의 파기절차 및 방법
  6. 6. 개인정보에 관한 민원서비스
  7. 7. 기타
  8. 8. 고지의 의무

회사는 이용자의 동의를 받아 개인정보를 수집 및 이용하고 있습니다. 또한, 이용자의 개인정보 자기결정권을 적극적으로 보장합니다. 회사는 개인정보취급방침을 통해 수집하는 개인정보의 종류, 이용목적, 처리방침 등을 안내하고 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드림으로써 이용자가 보장된 권리에 따라 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 노력하고 있습니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

① 수집하는 개인정보 항목

가. 이용자의 상담 문의 시 수집하는 정보

회사는 원활한 상담을 위하여 이용자가 상담 문의 시 아래의 개인정보를 수집하고 있습니다. 선택수집 항목은 입력하지 않아도 상담 문의가 가능합니다.

  • 필수수집 항목 : 이름, 전화번호, 이메일주소, 상담제목, 내용
  • 선택수집 항목 : 문의유형, 전공, 상담 참고용 첨부파일

나. 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서의 수집정보

서비스 이용기록, 접속 로그, 방문일시, 쿠키, IP Address, 기기 정보, 불량 이용기록

② 개인정보 수집 방법

홈페이지(상담 신청), 서면 양식, 전화, FAX, 문의 메일

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사가 제공하는 서비스에 관하여 이용자가 상담을 원하거나 서비스 제공에 관한 계약 이행을 위하여 개인정보를 수집합니다. 또한, 콘텐츠 제공과 불량 이용자의 부정이용 및 비인가 사용 방지, 불만 처리, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 안내사항을 전달하기 위하여 개인정보를 수집합니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

서비스 이용 중 수집된 정보는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 때까지 보존하며 이후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 다만 홈페이지 상담 신청으로 수집된 정보는 접수일부터 3년간 보관한 뒤 자동 파기합니다.

4. 개인정보의 공개 및 연동

회사는 이용자의 동의가 있거나 법률의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 이용 범위를 넘어 이용자의 개인정보를 이용하거나 외부에 공개하지 않습니다. 이용자의 개인정보를 외부와 공유하는 경우에는 사전에 해당 사실을 알리고 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 이용자들의 동의가 없는 경우에는 추가적인 정보를 임의로 수집하거나 공유하지 않습니다.

5. 개인정보의 파기절차 및 방법

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

① 파기절차

이용자가 상담신청 및 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

② 파기기준

  • 이용자 본인 혹은 법정대리인의 요청
  • 개인정보 수집·이용 등에 대한 동의 철회 및 개인정보 삭제 또는 파기 요청

③ 파기방법

  • 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제
  • 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기

6. 개인정보에 관한 민원서비스

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보 관리책임자를 지정하고 있습니다. 회사는 접수한 내용에 대해 신속하고 충분한 답변을 드리기 위해 노력하고 있습니다. 개인정보의 민원서비스와 관련한 담당부서의 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 7시까지입니다.

이용자 서비스 담당부서

전 화 : 02-568-5964

메 일 : ask@prime-consulting.co.kr

개인정보 보호담당자

이 름 : 이두영 (대표)

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

한국인터넷진흥원 개인정보보호 (국번없이 118)

개인정보분쟁조정위원회 (1833-6972)

대검찰청 인터넷범죄수사센터 (국번없이 1301)

경찰청 사이버안전국 (국번없이 182)

7. 기타

회사는 설문조사 또는 이벤트 등의 행사를 진행하는 경우, 통계분석이나 경품제공 등을 위해 선별적으로 개인정보 입력을 요청할 수 있습니다. 그러나 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 등)는 수집하지 않으며 부득이하게 수집해야 할 경우 이용자들의 사전동의를 반드시 구할 것입니다. 그리고, 어떤 경우에라도 입력 정보를 이용자들에게 사전에 밝힌 목적 이외에 다른 목적으로는 사용하지 않으며 외부로 유출하지 않습니다.

8. 고지의 의무

이 개인정보 처리방침은 2023년 1월에 제정되었습니다. 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 중요 내용의 추가, 삭제 혹은 수정이 있을 때에는 변경되는 개인정보 처리방침을 시행하기 최소 7일 전에 프라임 컨설팅 웹사이트(http://www.prime-consulting.co.kr)를 통해 변경이유 및 내용 등을 공지합니다.

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