게임개발 회사에서 게임 기획을 담당하고 있는 의뢰인에 관한 사례입니다.
프라임은 재활치료를 받는 환자를 대상으로 기능성 게임(serious game)의 재활 효과 검증과 함께 gamification 관련 연구에 관하여 다수의 컨설팅 이력을 가지고 있습니다.
의뢰인이 원하는 연구주제의 애플리케이션은 가상 환경에서 작동하는 게임입니다. 특히 게임과 상호작용하면서 게이머에게 나타날 수 있는 심리적 요인의 변화에 대한 측정에 관심을 가지고 있었습니다. 그러나 구체적으로 어떠한 형태의 변수를 측정할 것인지, 그리고 측정의 기반이 되는 평가지표, 더 나아가서는 연구의 결과가 학계와 관련 산업계에 기여할 수 있는 시사점이 무엇일지 등에 대해서는 어떠한 아이디어도 가지고 있지 않았습니다.
프라임은 실험연구와 설문연구가 함께 수행되어야 한다는 점을 의뢰인에게 제시하였습니다. 또한 실험디자인을 정교하게 설계하여 다양한 형태의 심리적 요인에 의해서 발생할 수 있는 효과를 면밀하게 검정하는 것이 관건이다라는 점을 안내하였습니다.
프라임은 가상환경 사용자의 심리적 변화를 예측할 수 있는 구체적인 다수의 변수와 함께 이를 타당하게 측정할 수 있는 평가지표와 관련한 국내외 참고문헌을 의뢰인에게 제공하였습니다. 그리고 여러 개의 독립변수와 종속변수로 구성되는 실험 디자인 설계 방법을 의뢰인에게 지도하였습니다. 실험 환경은 피실험자가 어느 정도 수준의 risk를 감내해야 하는 조건을 가지고 있으며, 따라서 IRB 승인이 필수이었습니다.
IRB 승인 과정은 상당히 까다로웠으며, 의뢰인은 프라임의 지도를 받아 수정과 보완을 거듭한 끝에 무사히 승인을 받을 수 있었습니다. 설계한 실험 디자인에 따라 의뢰인이 수집한 실험 데이터에 대해서 프라임은 분산분석 등을 포함하는 일련의 통계분석을 수행하고 데이터 분석 결과를 제공하였습니다. 다수의 연구가설 검증 결과 중에서 몇 가지는 유의한 결과를 얻지 못하였으나, 오히려 학술적 가치를 더욱 높일 수 있는 반전을 모색할 수 있는 결과이기도 하였습니다. 프라임은 이에 관한 논문 작성법을 의뢰인에게 상세하게 지도하였고, 의뢰인은 이점을 상세하게 부각시켜 논문으로서의 완성도를 더욱 높일 수 있는 계기를 마련하였습니다.
프라임은 여러 차례에 걸친 리허설을 통하여 프리젠테이션 방법을 지도하였고, 의뢰인은 학위논문 최종 심사를 무사히 마칠 수 있었습니다. 그리고 학위논문의 결과를 바탕으로 작성한 국내 KCI급 학술지 또한 게재 승인을 받을 수 있었습니다. 이 과정 또한 프라임과 함께 한 결과이기도 합니다.
