인공지능(artificial intelligence) 연구 분야에서 논의되고 있는 세 가지 주요 관점인 상징주의(symbolism)과 연결주의(connectionism), 그리고 행동주의(behaviorism)에 대해서 소개를 드리겠습니다. 그리고 인공지능을 연구주제로 하는 의뢰인의 석사학위 졸업논문 컨설팅 후기와 성공사례에 대해서 전해드리겠습니다.
상징주의는 논리주의(logicism)라고도 일컫습니다. 상징은 인간 인지의 가장 원시적인 측면이며, 인지 과정은 상징에 대한 인식과 계산, 그리고 추론의 과정입니다. 컴퓨터 과학 또는 인공지능의 맥락에서의 상징주의란, 수학적인 논리를 통해 사람들의 인지 대상을 심볼의 형태로 표현한 후에 컴퓨터의 심볼 처리 능력을 사용하여 인간의 인지 과정을 시뮬레이션한다는 의미입니다. 상징주의로 대표되는 인공지능에 관한 연구는 지식 표현과 추론 기술입니다. 분석적 추론 방법과 휴리스틱 알고리즘, 전문가 시스템, 지식 공학 이론 및 기술 등을 포함합니다.
바이오닉스(bionics)로도 알려진 연결주의가 가지는 주요 원리는 인간의 지능이 인간 뇌의 생리적인 구조와 작동 방식에 의해서 결정된다는 것입니다. 그리고 인간 인지의 기본 단위가 인간 뇌의 뉴런이며, 뉴런에 의해서 정보가 처리된다고 믿습니다. 따라서 연결주의를 기반으로 하는 연구 영역에서는 인간의 지능을 기계에서도 실현하기 위해 인간의 뇌를 모방하는 것을 주요 과제로 삼습니다. 연결주의로 대표되는 연구 분야는 뉴럴 네트워크(neural network)입니다.
마지막으로, 행동주의는 사이버네틱스(cybernetics)의 진화라고도 불립니다. 행동주의는 인식과 행동에 의해서 지능이 결정되며, 따라서 어떠한 추론을 필요로 하지 않는다고 주장합니다. 지능적인 행동은 실제 환경과의 상호 작용을 통해 구현되며, 따라서 인공지능은 인간의 지능처럼 점진적인 진화를 통해 실현되어야 한다고 믿습니다. 지능형 제어와 로봇 시스템의 실현이 행동주의 성격을 가지는 인공지능 연구 분야입니다.
우리나라 모 굴지의 식품회사에 재직 중인 의뢰인에 대한 논문 컨설팅 서비스 후기와 성공사례에 대해서 전해드리겠습니다.
의뢰인은 국내 모 유명 대학교에서 미래전략을 연구주제로 삼으며 석사과정을 밟고 있었으며, 석사학위 졸업논문 최종 심사를 약 한 학기 남겨두고 있었습니다.
재직 중인 직장 내에서 의뢰인의 주요 업무는 회사의 지속 가능한 성장을 위한 미래 먹거리 발굴이었습니다. 프라임을 방문한 의뢰인은 학위논문의 전체적인 분위기와 맥락을 주도할 수 있는 몇 가지 종류의 키워드를 가지고 있었습니다. 그리고 이들 키워드는 전체적으로 팬시(fancy) 하고 트렌디(trendy) 함을 갖추고 있었습니다. 하지만 학위논문을 완성시키기에는 키워드 간의 연결고리가 느슨하거나(loose), 또는 논리적으로 포장하려는 구조가 쉽게 깨질(fragile) 가능성이 높다고 판단하였습니다. 키워드 간의 인과관계를 더욱 논리적이고(coherent) 견고한(robust) 모양새로 표현하기 위해서는 하나의 키워드가 더 필요한 상황이었습니다. 프라임은 ‘제조의 서비스화'(servitization)라는 키워드를 발굴하여 짜임새가 더욱 돋보이는 연구의 맥락을 완성시키는 데 도움을 드릴 수 있었습니다.
다른 이야기를 말씀드리자면, 연구의 가치를 완성시키기 위해서는 다른 연구 문헌에서는 좀처럼 쓰이지 않거나, 또는 대중에게는 잘 알려지지 않은 단어나 용어를 사용해야 함을 흔히 접할 수 있습니다. 키워드를 발굴한다는 것은 수식을 계산하여 값을 얻어내는 과정으로부터 얻어지는 결과물의 성격을 가지지 않으며, 오히려 ‘state of art’에 가깝습니다. 이를 위해서는 연구자가 많은 논문을 읽는 것 이외에는 방법이 전혀 없습니다. 프라임 컨설팅을 운영하는 대표는 본인의 학위과정을 포함해서 20여 년의 기간 동안 약 2만여 편의 논문을 탐색하고 읽은 결과로 방대한 종류의 키워드를 마치 스키마(schema)의 형태로서 지식을 축적하여 왔습니다. 연구의 분야와 연구의 형태, 그리고 주제와 맥락에서 주요 적절하게 사용해야 할 키워드를 제공하는데 프라임은 탁월한 역량을 가지고 있습니다.
의뢰인은 프라임의 지도하에 학위논문을 성공적으로 작성할 수 있었고, 최종 심사를 큰 어려움이 없이 통과할 수 있었습니다.
지금까지 인공지능을 연구주제로 삼은 의뢰인의 석사학위 졸업논문 컨설팅 후기와 성공사례에 대해서 전해드렸습니다.